Workflows y Automatización de Procesos
Diseña y ejecuta procesos empresariales que avanzan solos: reglas, responsables y condiciones definidas, con visibilidad y control en tiempo real.
Con AUTOMY diseñas procesos completos que se ejecutan, aplican reglas y coordinan personas y sistemas — sin que nadie tenga que estar encima para que funcionen.
Qué es un Workflow
Un Workflow de AUTOMY convierte tus procesos en flujos estructurados que avanzan automáticamente según reglas, responsables y condiciones definidas, con seguimiento en tiempo real.
Capacidades
- Condiciones y reglas de negocio (IF/ELSE, SLA, escalamiento)
- Notificaciones automáticas por email, WhatsApp, Slack y Teams
- Asignación dinámica de responsables por rol o contexto
- Métricas y estado en tiempo real
- Historial completo y auditoría para compliance
- IA integrada en los pasos del flujo
Procesos típicos
- Aprobación automática de solicitudes internas
- Onboarding de clientes o empleados
- Gestión de excepciones y escalamientos
- Generación de documentos y actas