📚 Cómo gestionar Delegaciones en AUTOMY
Centro de Conocimiento — Estudio Admin
Por Giancarlo Barreda ·
📝 Descripción breve Aprenderás a crear, modificar y eliminar delegaciones en AUTOMY, una funcionalidad clave para transferir responsabilidades entre usuarios en caso de ausencias temporales o definitivas. 🎯 ¿Para qué sirve? Las delegaciones permiten garantizar la continuidad operativa de los procesos cuando un usuario está ausente por vacaciones, permisos o ha dejado la empresa.
Asigna otro usuario para que asuma sus responsabilidades de manera temporal o definitiva. 🛠 Pasos a seguir 🔗 Acceder a la sección de Delegaciones Ingresa a AUTOMY y dirígete al Menú principal .
Dentro de Configuración, busca la sección Gestión de Usuarios y haz clic en Delegaciones .
Se mostrará una lista con todas las delegaciones creadas en la plataforma. 🎉 Crear una nueva delegación Haz clic en el botón Agregar (ubicado en la parte superior derecha).
Completa el formulario con la siguiente información: Tipo: Selecciona Delegación Temporal (vacaciones) o Definitiva (si el usuario deja la empresa).
Usuario Delegante: Elige al usuario que será reemplazado.
Fecha de Inicio: Indica cuándo comienza la delegación.
Fecha de Fin: (Solo para delegaciones temporales) Define cuándo finaliza.
Motivo: Explica brevemente la razón de la delegación.
Configura los interruptores según sea necesario: Delegar tareas pendientes: Transfiere las tareas actuales del usuario al delegado.
Mantener usuario aprobador: Ambos (original y delegado) recibirán notificaciones y podrán aprobar tareas.
Remover tareas delegadas al finalizar: Las tareas volverán al usuario original al terminar la delegación.