Requisitos técnicos para dispositivos móviles: AUTOMY y Apps

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Por Lily Dominguez Guerra ·

Esta guía presenta los requisitos mínimos y recomendados de dispositivos móviles, navegadores, hardware, conectividad y permisos necesarios para utilizar AUTOMY y sus Apps de forma estable en la operación diaria. 🎯 Objetivo del documento Definir el perfil mínimo y recomendado de dispositivos móviles para utilizar AUTOMY y las Apps de forma estable en la operación diaria.

AUTOMY se utiliza desde el navegador y no requiere descarga desde una tienda.

Las Apps pueden instalarse como aplicación web progresiva (PWA) en el teléfono. 📱 Dispositivos admitidos Dispositivo Mínimo Recomendado Android Android 10 o superior Android 12 o superior iPhone iOS 15 o superior, iPhone XR o posterior iOS 16 o superior, iPhone 12 o posterior 🌐 Navegadores admitidos Google Chrome (recomendado en Android y iPhone).

Importante: abrir AUTOMY directamente desde el navegador.

No utilizar visores internos de WhatsApp, Instagram, Teams, Outlook u otras aplicaciones, ya que pueden afectar la sesión, cámara, instalación de la App y funcionamiento sin conexión.

No se admite Internet Explorer ni navegadores descontinuados. ⚙️ Hardware requerido Elemento Mínimo Recomendado para uso diario Memoria RAM Android 3 GB 6 GB o más iPhone iPhone XR / 11 iPhone 12 o posterior Procesador Android Gama media 2020 o posterior Gama media-alta 2022 o posterior Pantalla 5", ancho mínimo 360 px 6" o más, o tablet Espacio libre 1 GB 2 a 4 GB Dispositivos no adecuados: teléfonos Android con 2 GB de RAM o iPhone anteriores al XR pueden presentar cierres de pestaña o inestabilidad al abrir formularios o archivos. 📡 Conectividad Mínimo: conexión 4G estable.

La primera apertura de AUTOMY o una App descarga el entorno de trabajo.

No se recomienda utilizar 3G ni modos agresivos de ahorro de datos. 📲 Instalación y uso de Apps El entorno debe utilizar HTTPS.

En Android: instalar desde Chrome, Edge o Samsung Internet mediante la opción Instalar.

En iPhone: utilizar "Añadir a pantalla de inicio" desde el menú Compartir del navegador.

Abrir la App al menos una vez con internet antes de utilizarla sin conexión.

No utilizar modo incógnito/privado cuando se requiera continuidad de sesión.